Toutes les transactions, je m'implique. Souvent, quand je suis dans une transaction... Hier, j'étais en inspection. Je me suis couché peut-être à 1 h du matin. Je me couche dans mon lit à 11 h. À 1 h du matin, je suis encore là à penser. Puis, OK, je vis l'émotion avec mes clients. Chaque client a quelque chose, a une histoire. Puis on embarque un peu dans cette histoire-là.
Fait que c'est vraiment... Chaque transaction est touchante. Même si c'est un client qui achète de façon rationnelle pour faire du business ou un client qui veut loger sa famille. Comme hier, par exemple, c'est quelqu'un qui veut loger sa famille et qui a travaillé super fort. Il a vendu son VTT. Il a vendu un véhicule pour pouvoir se payer une maison. Ça vient me chercher de voir des gens qui travaillent fort pour obtenir une maison.